我家2013年1月12号在河南省洛阳市洛宁县大张盛德美创维专柜购买47寸e600y一台,看不到一年时间出现黑屏,去找大张创维专柜人员,不给解决,让找售后,接着给售后打电话,售后来了,检查了一下,说进水了,不在保险范围之内,要求换屏,半屏收费1800元,全屏收3000多元,这是怎么了,保修日期还不到,就要收费,要的简单是天价,把屏幕拉走了,我想了一下,屏幕怎么会进水?在电视柜上面放得好好的水从何来?我又把电视拉来回来了,给厂家联系,打电话,厂家说可能是家里潮,这怎么可能,家里放着液晶电脑都没事,怎么电视就出现这种问题,再说我住在楼上很通风的,一定是质量问题,我在网上查了一下,好多创维电视都出现黑屏问题.厂家说保修是三年,受潮不在保修之内,试问,是创维质量问题不过关吗?要求维修还要巨大的费用,这是创维的服务吗?创维集团这么大的企业,就这么坑害老百姓吗?再说我的保修日期还不到,连一年都没有看.光找售后及创维专柜花费了快一个月,推来推去,不给一个说法.希望通后这个平台能及时给予一个解决及说法!!!
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