投诉主题:京东LG滚筒洗衣机发错货 换货发故障机 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:沙女士 |
投诉时间:2013-12-22 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=115101 |
12月12日,购买了一台LG WD-N12435D 滚筒洗衣机,16日送货,送来一台N12430D,要求换货,18日换来一台故障机,再次要求换货,联系客服,答应及时换货,21日送货,现无故延后至23日换货 ,联系客服,客服说货源不够,货源不够不能发老款机啊,不能发故障机啊,可是页面始终显示南京有现货下单立即发货,京东发生问题不及时解决,忽悠消费者,两次换货,给我的工作生活带来了极大的影响,故申请投诉,望给予解决为感!
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |