投诉主题:苏宁易购不发货不退款 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:高先生 |
投诉时间:2013-12-22 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=115173 |
我在苏宁易购网上13年12月12日购买了三星手机N9008预计送达日期为12日可是到了18日都没到货我追问到货时间苏宁客服回答不知道不确定,我生气下18日晚退货可是问退款时间苏宁客服也给具体时间一直说系统升级问客服客服就说24小时内有人回电话可是一直没人回
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