投诉主题:康佳电视LC42DT68AC虚假支持1080P | |
投诉目标:康佳电视 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2013-12-18 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=114535 |
你好,我购买的康佳LC42DT68AC 电视,在购买时苏宁店员说支持1080P,看康佳说明书上也注明支持1080P全高清,但最近我使用1080P播放器,电视根本无法设成1080P分辨率,当设成1080P分辨率后,电视黑屏无显示,并时不时的伴随闪烁. 后联系康佳客服,客服解释此型号电视只支持到1080I,与说明书上和店员介绍不符,感觉被误导购买了此型号电视,特此投诉,请315的工作人员帮忙调解,万分感谢!!! 另附通话录音@01064916813_20131218091707.mp3 发至你们投诉邮箱
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