| 投诉主题：苏宁易购订单拒不发货 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：崔先生 |
| 投诉时间：2013-12-16 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=114197 | |
2013.11.30在苏宁易购购物网站购买一台热水器，订单10005326741，至今（201.12.16）未发货（网上却说送货服务已经完成），联系数次未果，前几次预约虚假的日期发货，在家等待时未送货，后几次说系统维护无法发货，没办法解决，要求赔偿，也没有答复，被逼无奈，要求维权。
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