投诉主题:夏普电视报修至今近2个半月以无配件为由拖延 | |
投诉目标:夏普电视 | 投 诉 人:朱先生 |
投诉时间:2013-12-11 | 投诉地区:辽宁省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=113598 |
2011年12月购买,2013年10月初报修,10月7日上门检修,故障原因为“屏故障,需要更换”。但是,至今迟迟没有解决,期间多次与大连当地售后,及400-898-1818售后电话联系,均以无配件为由拖延。 在网上也搜索过夏普电视的售后,有很多条类似的情况,真是想不到偌大的公司,卖的产品售价相当高,销量也很好,为什么在售后这个环节上有这样的问题? 附网上相关投诉新闻: 1、http://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/20110728/094410220764.shtml 2、http://spzx.foods1.com/show_1620003.htm 3、http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=692332
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