| 投诉主题：海信电视XT770系统无法升级4.0 | |
| 投诉目标：海信电视 | 投 诉 人：尚先生 |
| 投诉时间：2013-11-29 | 投诉地区：河南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=111858 | |
本人于2012年6月份左右购买海信XT770电视一台，当时购买店里销售员也是说该电视是目前最高端电视，是安卓4.0系统。当时本人也不知道怎么查看具体系统信息，2013年初本人打电话4006111111海信客服询问 ，多次询问给本人的说法也不一致 有的客服说是4.0系统， 有的说后续可升级4.0，有的客服甚至说是海信版的安卓4.0. 现在经本人多方了解得知该电视是安卓2.2系统。而且无法升级。 后跟海信4006111111多次联系未果， 海信XT770宣传资料地址：http://wenku.baidu.com/link?url=HXQqLIRNjmS6Xtbb6My91pQvRVPmXxYIuntrgMsiC5biWaeNTOqmCWv8BmjUXMGS_i85aUosL_-IvEi9B-lmMlpXuNfjkXchbHPZPCssGIq
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
