淘宝天猫飞利浦官方旗舰店双11虚假宣传

订单号：446748756573537 网页上介绍剃须刀是双层刀片，收到的是单层刀片，不值这个价，声音较大，其次没有看到抽奖界面，有上当受骗的感觉，店家也没有公布中奖名单，要是从新给我发一套双层刀片也行。今天发现网站介绍也改成单层刀片了，客服只说让我退货，我要求更换刀片，或退款168元弥补刀片差价，客服不同意。