投诉主题:淘宝天猫skg宝尊专卖店电热水壶锁水功能设计缺陷 | |
投诉目标:淘宝天猫商城 SKG | 投 诉 人:乔先生 |
投诉时间:2013-11-25 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=111329 |
订单号:459661694714726 在天猫[skg宝尊专卖店] 买的SKG货号为SH8472的电热水壶,说是锁水的,但是不能完全锁水,因为设计缺陷会有残留的水,把手烫了,宣传壶身隔热,但实际壶身温度很高,保温状态下,有声响,跟售后说,没有任何实质答复,申请退货,无人处理,致电400售后也没有解决任何问题,对于本身就有缺陷的产品却公然上市销售,这本身就是欺诈消费者,不顾用户的安全,无良商家。出现问题一句关心用户是否伤的严重的话都没有,这样的企业与售后说明什么问题,为什么大家不支持国产过,道理莫过于此吧。
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