| 投诉主题：国美在线销售无货商品 推脱至今不给答复 | |
| 投诉目标：国美在线 | 投 诉 人：李女士 |
| 投诉时间：2013-11-26 | 投诉地区：湖北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=111345 | |
10号在国美商城定了一台洗衣机，就是怕双十一折扣低订单压太多到不了所以都不去抢最低折扣，结果到了25号东西都没有到，订单状态也一直处于第一步，感觉根本没有被安排进发货流程里。 昨晚咨询客服说无货，今天再咨询客服说我订单异常要我重新下单，但是现在同款洗衣机显示的都是没货，根本没法下。 而且真的订单异常的话，中间一直打电话说没货要我撤单的时候怎么就没人通知我，现在再买的话价差有500多，还耽误了半个月之久。 客服一直强调说没货，但是我买的时候可是选了我家住址而且显示有货的。 要求国内尽快安排发货或者补偿我去别家买的价差。 资料文件发到邮箱了，标题【国美在线欺诈促销，不发货】
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
