创维售后拒绝保修

55寸的创维液晶，屏幕出现白色的竖杠，发回厂家。厂家说是天气原因屏幕有水汽导致屏坏，本来屏幕保修3年的，现在说是因为天气原因属于人为，换屏费用自理，要5600块。然后我们就说不修，厂家又发回给我们，原本屏幕上只是有竖杠，发回来之后除了竖杠依旧在整个屏幕都是绿屏了，问维修师傅他说屏坏是慢慢越来越坏的，明显的是在推卸责任。屏幕应该给我们保修的。