| 投诉主题：乐视事前欺诈消费者 事后补偿标准不同 | |
| 投诉目标：乐视网 | 投 诉 人：郑先生 |
| 投诉时间：2013-11-23 | 投诉地区：安徽省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110911 | |
乐视网上商城宣传10.22日12:00时抢购一万台现货乐视S50超级电视，本人然而于2013-10-22 12:01:20提交订单，2013-10-22 13:18:27付款，乐视却没有现货发货，网站上只是说当天超买2万多台，打电话给客服，推脱说电脑故障，不能按照抢购顺序发货。我所抢购的电视一直到2013-11-17 17:03:26才开始发货。乐视事后给予延迟发货的客户一定补偿，但补偿标准不同，有的人得到的补偿是乐视盒子+一年会员，有的人却只得到一个季度的会员资格，打客服咨询投诉，没有任何回应。乐视这种虚假宣传，故意拖延发货的做法严重伤害了所有购买电视的消费者，而事后补偿标准又大大不同，再一次伤害了消费者，希望315质量万里行能够调查核实，曝光乐视这种奸商行为！
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