乐视超级电视s50欺诈消费者

10月22日买的乐视超级电视s50 一个月过去了一直不发货，这期间打过不下10次客服电话，一直在哄骗。刚刚看到乐视官网在18日的通告说10月22日买的电视全部发货。到现在11月22日了我的订单显示审核状态未发货，给客服去电话，客服说货物发出，订单不显示。我要货物的运单号，想网上追踪下货到那里，到底发没发货，被告知不可以追踪，这不摆明了严重的在欺骗消费者么，希望严惩乐视。