| 投诉主题：三星等离子电视偶尔出现不启动 | |
| 投诉目标：三星电子 | 投 诉 人：刘先生 |
| 投诉时间：2013-11-21 | 投诉地区：天津市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110603 | |
购买后1年10个月的时候偶尔出现不启动，延时启动，，现在两年一个月，不启动的情况越来越频繁，我要求厂家更换新机，厂家只维修，不更换，10000元的电视机只看了两年就这样，实在是不能接受，望有关部门协调给与更换同型号新机或者退款，谢谢！ 一个无助的消费者
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