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苏宁0元购活动欺骗消费者

投诉主题:苏宁0元购活动欺骗消费者
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:涂女士
投诉时间:2013-11-21 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110541

苏宁易购在11.11号购买了一台海信洗衣机XQB70-0350JN, 因为双11.11当天是星期一,就预计星期六派送,而星期六打电话给苏宁,说会正常派送,结果到了下午五六点,还没派,打电话咨询,司机说货没有带出来,结果星期天也说会派,又没派,司机还理直气壮的说,你说派就派吗,态度一点也不好,到了这个礼拜一(11.18)号当天,苏宁客服打电话过来说没货了,太气了,这明显是欺骗消费者,因为购买了洗衣机,就赠送了300优惠券,我参加了苏宁举办的0元购活动,买了台荣事达豆浆机RD-808T,结果咨询苏宁,他们说 这是C店(苏宁提供的平台,给别人卖 的))的货,他们会投诉上去,但是一直投诉到昨天为止,不下五次,都没用,这完全是骗人的..我强烈要求苏宁给一个正确的答复,我会一直投诉,另外,强烈要求发货,如果要我们申请退款,可以,你要赔偿 海信洗衣机订单号:1001440102 荣事达豆浆机订单号:1005184210

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