苏宁易购出售燃气热水器后找不到安装配件缺少

投诉主题：苏宁易购出售燃气热水器后找不到安装配件缺少
投诉目标：苏宁易购史密斯燃气热水器	投诉人：左先生
投诉时间：2013-11-19	投诉地区：河北省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110168

购买燃气热水器后，苏宁易购说厂家负责安装，厂家说当地气源没测过，不给安装。与苏宁易购客服和AO史密斯官方客服沟通多次，还是无法解决燃气热水器安装问题。而且AO史密斯燃气热水器，产品说明图片介绍中有CO报警器，没有和产品一起送达。

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