投诉主题:太原长风国美电器出售清华同方彩电质量问题 | |
投诉目标:清华同方电视 | 投 诉 人:殷女士 |
投诉时间:2013-11-20 | 投诉地区:山西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110297 |
本人于2011年10月12日在太原国美长风门店购买了清华同方彩电一台,型号lc-46B1I商品提单号54227201,价格4999元。此电视于2013年10月17号早上光有声音没有图像,然后本人拨打同房全国客服热线报修,,然后同方售后网点于2013年10月19号过来将我电视拉修,因本人离网点近还确认了一下。该售后一个星期后在本人的一再催促下,打电话给我说屏坏了,但厂家不生产这种屏了,要从石家庄调货,最多半个月就给我换屏。但直到今天也没有消息,我都等了一个月了,现在求助你们请帮帮我,最后啰嗦一句我都给客服4008185858打了无数个电话了,只是要我耐心等待
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