投诉主题:五星电器出售夏普电视质量低下 | |
投诉目标:夏普电视 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2013-11-15 | 投诉地区:安徽省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109523 |
2013年4月在安徽省滁州市五星电器购入60寸夏普液晶电视一台,型号:LCD-60LX540A,刚开始使用时本人感觉就拖影现象,但勉强能够使用,8月电视出现一块阴影情况,后报修。上门维修时因家中无人,未检查,9月继续报修,维修人员上门检查,声称屏幕漏液,需更换液晶屏幕,因属重大质量问题,本人拒不同意维修,要求更换,售后及五星电器拒不更换,且互相推诿。后时间拖延较长本人同意更换屏幕,售后声称有两种屏幕价格不等,需上门拆机查看型号购买,因无相关维修单据,本人拒绝拆机,现对售后更换屏幕极不放心,且此款型号电视本人感觉拖影现象严重,时有信号条跳出,此批次产品可能属质量伪劣产品,本人要求夏普公司更换同等价值其他型号电视产品(或以上产品,可补差价)。相信政府做主,万分感谢!
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |