| 投诉主题：美龙太阳能热水器保温桶咬缝开裂不给免费更换 | |
| 投诉目标：美龙太阳能 | 投 诉 人：吴先生 |
| 投诉时间：2013-11-15 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109396 | |
我09年买的美龙（我们当地厂出的）太阳能，去年3月发现保温桶咬缝开了5公分长短，就打了点玻璃胶。跟经销商打了招呼！今年发现太阳能的水白天热，晚上不说热。就上去看，发现保温桶的咬缝全部都开了。找了经销商多次后，7月份经销商来看了，说修不了拿去给厂子里换一个！可现在我去问，他们跟我说过保修期，让我拿200元。我认为保温桶开缝应该是质量问题，我家还有个太阳能用了已经10年了，一点毛病没有。保温桶不是易损件，所以它的保修期也不应该跟电器时间一样，所以我认为我拿200元是不应该的！ 昨天我去太阳能厂子问了一下，他们说“他们跟经销商一个半月前谈好了，他们两家共同承担买新保温桶的费用，没想到经销商不讲信誉。也说了保温桶咬缝开裂是质量原因”厂美龙工贸有限公司，电话是86—0535--8649998 . 请你们多多费心，帮我支持公道！谢谢你们！
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