投诉主题:国美私自取消已付款订单 | |
投诉目标:国美在线 | 投 诉 人:童女士 |
投诉时间:2013-11-14 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109369 |
2013-11-13 18:31:13 国美再未与客户沟通的前提下私自取消了在2013-11-11日已经付款的订单,虽然货款已经退回,但是“双十一”优惠购买的订单被莫名取消,且14日投诉后国美在线没有人给出合理的解释。
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