由于乐视客服电话400-900-9000 长期无人接听，所以填写了乐视公司电话希望有帮助。本人于2013年10月22日中午12点参加乐视公司所属的乐视商场进行的乐视S50电视抢购活动，第一时间抢购到该商品并使用支付宝第一时间全额付款2989元，结果乐视违约，不管什么原因一直订单出现异常，付款成功却被乐视转无效订单。被告知应经没货了，要嘛等一个月，要嘛退款，但退款要7-15天。无奈明知乐视不但违约而且欺诈用户，明明那么多人抢到货并且付款成功，一句超卖没货就把自己的责任撇干净了。无奈耗不起时间，于10月25日联系客服退款，被告知直接退回支付宝要7-15才能退回，好吧，只有等了，钱拿回来要紧。11月9号就是15天了，一直未见退款，打客服电话无人接听，好不容易打通了却被告知是要7-15个工作日，但之前明明说的是7-15天。中途每隔两天就打客服电话联系解决退款，但每次的答复都是问题已提交，两天内会有人电话联系我处理，结果6天都过去了，一个电话都没接到过。现在今天已经是11月15日了，连15个工作日都超过了，请问这不是赤裸裸的欺诈是什么。今天刚才在打不通客服电话的情况下联系了乐视在线客服，得到的答复是已经在10月28号就给我退款了，但是我每天都在查，一直没见到支付宝和银行卡有退回的2989元钱，在线客服又说提交了问题让我等一天有人联系我，我会信吗，换做您您还会信吗，明天可是星期六啊。我完全不抱希望了，为了退款的事耗费了我太多精力和时间，电话费都花了不少了，因为乐视的这种态度和行为完全就是赤裸裸的欺诈，我已经完全失望了，只有靠自己来这里投诉了，因为有多个文件，已发邮箱请查收
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