| 投诉主题：艾美特违反三包规定 售后态度恶劣 | |
| 投诉目标：艾美特 | 投 诉 人：赵先生 |
| 投诉时间：2013-11-12 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=108988 | |
@315在线投诉 #投诉艾美特#2013年4月份买的艾美特电风扇FS4062R，8月份出现无法启动故障，打艾美特售后电话，维修师傅过来说是电脑控制板坏了需要换，11月11号才上门维修。国家三包要求“电风扇：整机三包有效期１年，主要部件三包有效期３年”，这个电脑控制板应该是主要部件吧，结果艾美特说只有整机一年的保修，电脑控制板也是1年，新换的电脑控制板质保也不是从换之日开始算。这大冷天的，客服让我不放心的话天天开风扇测试新换的电脑控制板质量。电话投诉艾美特，艾美特方面只是推诿，态度恶劣。 1. 维修期太长，耽误用户使用，请艾美特给个说法 2. 新换电脑控制板不算主要部件么？请问艾美特是否有违国家三包规定？ 3. 艾美特客服让我大冬天开风扇，这是什么态度和意思？ 强烈抵制艾美特，品质差可以理解，但是你们的客服和售后态度差恕我无法谅解！！！
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