| 投诉主题：乐视电视虚假宣传不发货不退款 | |
| 投诉目标：乐视网 | 投 诉 人：杨先生 |
| 投诉时间：2013-11-13 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109084 | |
作为乐视公司的老客户，我2013年10月22日从乐视网网上商城http://shop.letv.com购买两台乐视电视，一直不发货。 由于乐视承诺现货发售却无货可发，其中一台在10月24日要求退款，对方网站在10月27日显示退款通过，结果至今我仍未收到退款。 另外一台到10月29日仍然没有发货迹象，应此也根据乐视承诺要求退货退款。结果至今也仍未收到退款。 现有证据：现有证据，乐视网站的订单记录、网站客服回复、网站退款承诺、网站用户投诉以及客户的付款记录
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
