最新315投诉

创维电视主板在保修期内要收费

投诉主题:创维电视主板在保修期内要收费
投诉目标:创维电视 投 诉 人:李女士
投诉时间:2013-11-12 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=108944

我于2012年9月购买创维32E550D液晶电视一台,2013年10月出现故障,后经检查为主板损坏。我电话咨询创维电视售后电话95105555被告知维修可以但因已过保修期需收取主板更换费用约500元。但根据三包法规定主要部件保修期为三年,主板应属电视机的主要部件,应在保修范围内,我向创维公司提出希望免费更换主板,但售后人员坚持说是公司规定更换必须收费。现向315投诉,希望创维公司能按国家三包法规定给予保修。

【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号