淘宝国美在线官方旗舰店擅自决定终止供货

订单号：419624518903519 2013-09-09 11:36:46，我拍下商品SIEMENS/西门子XQG80-12S360(WM12S3600W) 8KG全自动洗衣机 滚筒 颜色分类： 白色 ，22013-09-09 11:37:44付款。支付宝订单编号：419624518903519，他们至今也未供货。期间，我多次提醒其发货，他们不予理睬，后来，国美在线通过阿里旺旺通知我，不能为我供货，要求我取消订单，我表示坚决不取消订单，并指出，国美在线单方面决定终止供货的行为，是严重侵犯消费者权益的行为，要给予赔偿、道歉，我坚决不答应国美终止供货的要求。期间，我又多次向天猫提出交涉，天猫要我与国美在线联系，天猫与国美在线相互推诿，不予解决问题。我强烈要求国美在线履行供货合同，向我赔礼道歉并处相应的处罚金。