11月8日参加苏宁易购的0元购活动，买了300元的物品应该返我300元劵，当时没有返给我，我打给苏宁客服4008198198 客服人员也没说是什么原因没返劵，只告诉我耐心等待24小时，11月9日我去了外地，让同事帮忙看看返劵没有，同事中午左右给苏宁打电话已经满24小时还没返劵，苏宁告诉她是因为我买的鞋子不存在，要是货品不存在我怎么买的呀理由可笑至极，晚上我从外地回来同事告诉我这个情况，我又拨打苏宁客服电话，客服记录了过了一会给我回个短信又说我不符合返劵 规则。
既然不和规则干嘛当时不能告诉我呀，干嘛要等24小时呀，11月9日苏宁把东西都给我送来了，我给客服打电话说要是不能返我劵就给我退货吧，客服告诉我你都收货了不能退货了。
11月8日买的，11月9日就送货了，中间不告诉原因让我等24小时，货都到了，感觉苏宁在骗消费者的钱，因为0元购得商品都在活动的时候提价了，返劵买觉得还合适，要是不返劵就太坑爹了
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