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康佳售后后盖内冒出白烟不保修

投诉主题:康佳售后后盖内冒出白烟不保修
投诉目标:康佳电视 投 诉 人:张先生
投诉时间:2013-11-08 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=108356

我的康佳液晶电视于2011年1月24日购买13年11月5日打开电视机时后盖内冒出白烟,经康佳售后联系为我的固件损坏,要我花钱修理不在保修范围,但我的电视还在保修范围内。 请315为我解决.

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