投诉主题:德赛西威高价净化器无法买到耗材 | |
投诉目标:德赛西威 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2013-11-06 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107989 |
今年七月在德赛西威淘宝授权店买了一部sivi breath空气净化器,配合我的NAV290使用,价格不便宜,1300,快半年了,现在准备换号称HEPA的滤网,结果发现网上买不到,本地的售后点金锋汽车也不提供。打400电话态度也很就说找本地售后点,也没提供任何可行的解决方案。我在他们的400投诉后,下午收到电话,给了一个QQ号说可以购买耗材,结果态度一样恶劣,一样不告知购买方法,现在1300买的小白盒子就放在那做摆设!
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