投诉主题:海尔液晶电视质量太差要求退机 | |
投诉目标:海尔集团 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2013-11-05 | 投诉地区:湖南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107917 |
海尔电视机买了不到两年,在一年保修期内就维修了四次,其中还换了一片电源板,今年七月份又突然开不了机,跟商家反映了,维修工来看了说主板坏了,要从厂家寄就再没有回音。我再找商家,他就告诉我一个电话要我自己打,电话打过去接线员太度很好可过后就没有下文了,前后打了十多次,商家也打了几次没反应,时间过了两个多月了到现在也没有解决问题,这种电视质量和售后服务太让人失望,就算是这次能修好又能保证能看多久呢,维修工说换一个主板要大几百元,又不能保证能看多久,我现在是强烈要求退机 因为我对海尔没有信心了。如此电视,质量太差,所谓品牌,叫人难受。
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