投诉主题:乐视TVS50超级电视购买未及时发货 严重违约 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:田先生 |
投诉时间:2013-11-05 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107898 |
2013年10月22日,在乐视商城购买乐视S50液晶电视,并按照要求通过支付宝立即付款,拍下时间为12:02:23。乐视商城承诺:您的订单我们会在1周后发货,4周内发货完毕(实际过程中有可能因为用户所在地、物流、快递等不同因素的影响,无法严格确保收到货的时间,请您谅解),但截止2012年11月05日16时还仍未审核,也未收到乐视网方面的任何理由,且在其论坛和官方QQ群中发现大量用户都已经发货,我的订单一直未审核,未发货。我认为乐视已经严重违背了当初的承诺。我要求马上给我发货,赔款!!!!
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