投诉主题:投诉华帝燃具厂家及售后 | |
投诉目标:华帝燃具公司 | 投 诉 人:曲先生 |
投诉时间:2013-11-04 | 投诉地区:黑龙江 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107717 |
我在购买华帝烟机,热水器,炉具前咨询了华帝的全国客服400-888-6288,得到的答复是在指定的网店国美在线.一号商城购买享受的售后和实体店是一样的。我在一号商城买完后于8月16号通知华帝全国客服400-888-6288按装,告诉我2到3个工作日给我安装,一直到9月中旬才把热水器给我装上,并且跟别人比多花了300元安装费。我10月6号结的婚,可是到今天我的新房也没有装上油烟机,他们的解释理由不是经理忘下单了,就是联系不上工人。华帝公司,你们是不是该出来解释一下? 华帝大庆售后跟我预约了不下十次,说第二天家里留人安装,可是第二天没有人来,消费者购买你的产品,你们不能把消费者当猴耍,我一定要华帝给个说法 。我现在要求他们赔偿我3000元(1.我上百次跟他们沟通的通信费2我的新房二个半月不能正常的房费,3他们不下十次骗我的误工费
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