松下等离子电视质量差售后差

我于2012年3月15日在亚马逊购买松下TH-P42U33C,等离子电视一台，2013年10月5日电视出现无法开机后打松下售后，直至10月7日才告知本地维修电话后自己联系，10月8日师傅上门表示无法现场维修，后拉回维修点维修，拉回告知电源板问题质保1年，主板等主要配件质保3年，期间多次电话联系反应配件未回，10月31联系告知修好，后要收费400元，了解损坏位置为主板上一开关损坏更换，厂家认为开关虽然在主板上不属于质保三年范畴，本人认为主板上开关属于主板的一部分，应该属于质保3年范畴，而且在询问修好后如何质保时。维修人员告知厂家开关有一批接触不好，一般只质保1月，后打松下售后电话投诉，松下售后一直也强调开关不属于主板范畴，只是主板等零件保3年，本人不清楚主板就是一电路板，根本不会损坏，松下售后的解释就是这样，在询问有无其他投诉的方式表示自己不清楚其他部门。 投诉：1、松下电视本身存在瑕疵，主板上开关使用1年多就损坏，而且在维修人人员谈话时，明确流露出一批开关存在问题，而存在问题的零配件让消费者买单。 2、松下售后解释只保修主板，而不是主板上的开关，不知道开关和主板是否一体的，开关损坏主板能否正常运行，主板上的开关是否属于3年质保范围，松下是否存在霸王解释。