国美电器西坝河店欺诈销售

本人于配件区购买连线一根，需要的是机顶盒连接电视的线缆，配件区售货员拿了一根机顶盒连接墙面的线缆并欺骗说一定能用，不能用包退。回家尝试不能用，再回去要求退货时售货员和配件区主任以本人无证明表示失误在他们和开封包装无质量问题不能退货为由不予退货。同时发票上只有线缆型号，无用途说明。