投诉主题:乐视卖S50超级电视单方违约欺骗 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:梁先生 |
投诉时间:2013-11-02 | 投诉地区:广西区 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107397 |
乐视于10月22日,12时开放10000台现货S50电视抢购活动,承诺抢购成功后24小时内全款支付后,24小时发货。 10月23号,乐视借口超卖单方违约修改发货时间,更改为一周内发货完毕。 本人于10月22日 12点03分07秒成功抢购,并于当于的13点03分54秒完成全额支款。 而乐视却于23号更改发货时间,改为“一周内发货完毕”。其间本人多次致电客服回复都是叫我等待两三天,或更长时间,但还是承诺一周内发货完毕(实际并未兑现)。 不仅如此,订单于10月28号,仅更改为发货状态,从28号开始,本人又次次致电乐视客服,回答都是,本人订单生成包裹状态了,耐心等一两天就会发出,反复几次了答复依然如此直至现在均未有任何改变。 乐视网的做法着实令人气奋,更具有单方违约,欺骗用户,及非法集资等嫌疑。
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