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爱仕达言而无信 慌话连篇

投诉主题:爱仕达言而无信 慌话连篇
投诉目标:爱仕达 投 诉 人:林先生
投诉时间:2013-10-31 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107129

我在2013年9月13日向爱仕达泉州代理商福建泉州石狮万源电器贸易有限公司订购爱仕达阿拉贡不锈钢压力锅QL1824一台,并先给他们公司林翔的户头账号汇按其讲定价格375元,其销售经理王健13489594806告诉我下午3点寄客车,那正常下午5点多就能到安溪,其间打好几次电话确认,都告诉我,已经在3点寄车,车走了,到晚上6点,还没接到到货通知,再向他求证,一直坚持3点去寄,到7点还没有到货,问他寄那辆车,告诉我一个车牌号,可是全石狮安溪都没查到那辆车,到8点还没结果,我告诉他,要不只能报警查车和货,才告诉我真实车牌号,打电话问车主,车主告诉我他们5点多才来寄货,他们5点多才开车出发,等收到货打开看,里面还有王建他们公司的电脑销售单,开单时间是16点46分24秒,怎么可能3点寄货,作为一个经理级别人物,怎么如此说谎????? 回家打开看货,脏脏的,还有一道刮痕,打电话问王建,他说他们公司没货,向 超市借的样机,如果有问题,会帮忙处理 煮了一锅地瓜粥,吃到后面,看到锅底都变了颜色,白白的不锈钢锅底变成窗花,有红色,蓝色,绿色,真想吐出来 打电话给王建,他一会儿说要拍照发图片,一会儿要我们找厂家售后杨经理,一会儿要把锅给售后网店,网店说这是能修的吗,不能修找我们有什么用 而厂家杨经理更是推脱,是用户加热不均匀,当质疑如果加热不均匀,那应该是跟火焰有接触的那一面锅底要变颜色才对,怎么是锅内这面锅底变颜色 而且跟火焰有接触的那一面锅底还很纯白干净(一般锅底用久会变黑),如果是烧焦,锅也会变黑色,怎么百变魔术成有红蓝绿。肯定跟材料不合格有关系,还坚持他们产品有经检测合格才出厂,当问他们如果产品检测合格出厂就没问题,那就不用设售后给产品保修了,还有如果坚持加热不均匀引起,那就带一台新的来试验,如果新的加热不均匀会引起这样,那我们连新的也买下,如果不给调换,或者叫工商对该批次全部检测,这才答应换,还承诺要服务客户上门,叫王建带个新的来换,可是后来王建又不肯换,刚开始给杨经理打电话,他还说跟王建讲,过了几天,可能看客户刚好那阵子忙顾不上,没什么动静,就不了了之,再后来打电话给杨经理就干脆不接了, 而石狮万源电器贸易有限公司刚开始却认为是王建个人的事,跟他们公司无关,当拷问他们,王建一是他们的销售经理是他们员工,二当时钱是汇他们公司账户,销售单是他们公司开出来的 怎么能无关 ,才默不做声 一台压力锅几百块不算什么,但是事关健康生命安全,是一台压力锅有问题,还是整批有问题,苏泊尔质量门才过多久,实在引人思考 这台压力锅是 阿拉贡系列压力锅,是爱仕达不锈钢压力锅里面的最高端产品,超市一般都要卖5,6百块的,质量不好可以换,可以修,2个经理的毫无诚信可以,比街头卖膏药还差,有一台松下电饭煲卖来煮饭,用户 口感 觉得有问题,但保修人员说没问题,而且业界公认松下品质好,碰上问题微夫其微,但松下厂家和业务员亲自来,刚好又碰上用户不在,松下厂家和业务员第6天主动约定用户,当面煮饭,打开锅,真香,吃一下

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