投诉主题:乐视网出售的S50超级电视无理推延发货 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2013-11-01 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107222 |
本人于10月22日,在网上通过乐视网抢购获得了,购买乐视超级电视S50 3D版的资格,并在当天13点30分完成全额付款。乐视网的系统中针对我1310020817031这张订单给出了承诺“自10月23日起1周内发货完毕”,但是在10月的30号和31号我分别和乐视网的客服代表联系过,为什么货还没有发,他们的回复是因为没货。由于在乐视网出的公告上显示,由于超卖所以发货进行了时间的推延,但是既然系统已经确认我的订单是在抢购的10000台电视中的其中一部,为什么会出现没有货给我发呢,如果我的订单是因为超卖而生成的,那我无可非议,我也安心等待。既然乐视发出了公告,说明了详细的情况,因此我这订单的货应该早就准备好了。除非乐视网玩的是一个“饥饿营销”,或者是说在抢购当天他们根本就没有货的存在,而是大众付款后,他们才去生产电视的,我觉得这是对消费的严重的欺骗。要求得到合理的赔偿。
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