乐视商城客户钱财 在客户不知情的情况下套取钱财购买期货

本人于2013年10月22号中午参与乐视网超级电视S50抢购活动，并于12点0分39秒拍下电视通过支付宝付款成功，因为商家在宣传时说，按付款顺序发货，我付款的时间不算早也不算晚，可是到现在仍有没有发货，到乐视论坛一看，在我之后付款的都已经发货，而且在我之后付款晚了几个小时的也都发货完毕，企业宣传的按付款顺序发货何在，就这件事多次和客服联系并提起投诉，客服多次敷衍我说会查看并解决，到现在所有投诉都石沉大海，而且客服的态度越来越差，乐视存在诸多问题，一、投诉无门，只能和客服说，而且根本不理你，她只会说，我是客服，我们也没办法。电话投诉跟不要提了，根本就不愿和你说话的样子。二、虚假宣传，说一套做一套，出尔反尔，，抢购一万台一星期内发货，按付款顺序付款，首先我的付款不算很晚，我的货确实到现在还没有发，而官方客服说一万台已经发完，那我的那台那，论坛上近百余篇帖子已发货的，付款时间我之后，这又怎么解释。三、非法集资，说一万台，现在弄了四万台，而且私自修改事先承诺，并且退款难，退款周期7到15工作日，不予理会消费者退款请求，非法集资圈钱，而且态度极其恶劣，死不认罪。现在赶工做，质量都不能保证。 乐视对待消费者的态度极其恶劣，要求严肃处理，给所有被欺骗的消费者一个交待，也给不法商家一个惩戒。难道在中国的大陆上，这种企业这么嚣张，真的没人能管理的了吗？对于中国的这种企业我真的是无话可说了，这样的企业连中国人都不买你的帐，怎么走出中国做大做强啊，企业做的是诚信，这点都做不到，国门开发后，竞争压力大，不知道到最后像这样的企业用何种方式在拾人心！我要求赔偿我的精神损失。