乐视欺骗 不讲信用 延迟发货

乐视抢购时说好根据付款先后顺序来发货，我抢购当天12点03分付的款，他们系统出现问题，显示我付款时间为12点23分，但即使是这个时间我也能进入前一万台的名额吧。看乐视论坛里，有人16点付款的早就收到货了，我的还一直不审核通过，通过跟客户沟通说，一定保证在一周内发货完毕，但现在已经超过一周了，还是没发货。再次跟客户沟通，他们也不给出发货时间，就让我一直等，也没什么补偿措施。