投诉主题:乐视TV S50发货期限违约涉嫌合同违约 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2013-10-30 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106786 |
本人10月22日在乐视网抢购了2台S50 3D电视,订单编号: 1310020942520 订单编号:1310020073847 订单生成后显示(您的订单我们会在自2013年10月23日起,1周内发货完毕 )但是截至10月30日,订单状态还在(订单已发往库房),打电话到乐视客服热线后给的回答是要耐心等待,无法告知发货日期。 随后我又打电话到乐视网总部公司电话:010-57415021/57415019,对方应答为已关机。本人认为乐视网以逃避、忽悠的方式对待消费者,是极其可耻的。 网络订单就是一个购买合同,现在乐视网涉嫌合同违约,在此我要求乐视公司1、立即发货 2、违约赔偿 3、公开道歉
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