投诉主题:乐视商城欺诈客户 不按时间发货 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:郑先生 |
投诉时间:2013-10-30 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106772 |
2013-10-22 12:02:14 在乐视商城抢购了一台3D电视机,随后2013-10-22 12:04:51就已经完成付款了, 订单编号: 1310020544646 客服也明确说是在1万台已内,订单上也是显示一周内发货的,而且乐视商城也承诺1万台先发货的,但是今天就是发货的最后期限,迟迟还不见发货,更气愤的是后付费和后面预订购买的都发货了,显示一周后发货的也发货了,我前面抢购到并且支付了钱的,乐视理都不理,这不是明摆的诈骗么?先收钱不给商品,官方发出的致歉里面说的按规定1万台的先发完全是欺骗客户。我要求乐视给予客户道歉和立刻安排发货。
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