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乐视机S50遭到消费欺诈

投诉主题:乐视机S50遭到消费欺诈
投诉目标:乐视网 投 诉 人:霍先生
投诉时间:2013-10-30 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106795

乐视公司在起网站宣传10月22日12点可网络购买其S50电视剧,鼓吹承诺现货1万台,并保证在一周内发货,本人于2013年10月22日12:04在乐视网通过抢购购买了三台3D版S50超级电视。但后来乐视解释由于自身系统的问题,造成超卖2.1万台、预购8000台总计3.9万台,无法按时发货,单方面篡改发货信息,使大量已经支付客户延长几周后发货!(承诺的一个星期内发货变成四个星期左右发货),本人订单也被改到一周至四周发货,与网购时的承诺不一致。 现特此投诉乐视公司,要求公司明确告知目前状况,还消费者知情权,并承诺向消费者道歉及赔偿! 乐视公司为了跟小米公司抢客户,提前开卖采取空手套白狼,在自身库存不足或无现货的情况下超卖,并把自身问题归结给消费者。这一卑劣行为,胆大妄为,令人发指,是否涉嫌非法集资,欺诈消费者的行为还有待相关部门确定。 现特此投诉乐视公司,要求公司明确告知目前状况,还消费者知情权,并承诺向消费者道歉及赔偿!

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