| 投诉主题：乐视电视收全款 不按订单承诺时间发货 | |
| 投诉目标：乐视网 | 投 诉 人：孙先生 |
| 投诉时间：2013-10-30 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106862 | |
乐视在其举报的电视抢购活动中，规定先支付者先发货，而在其后由于其自身系统故障出现超卖现状，其号称10000台现货不够，但是我的订单是在其宣称的9分内完成，且系统订单写着一周内发货 但10月22号到10月30号，已经超过一周的时间，订单仍然内有交付第三方物流，乐视违约。 对此客服只是拖延，并无诚意采取积极措施补救赔偿，而且乐视规定是全款预先支付，一周内发货 订单编号： 1310020503601 状态： 发货中 详见图片： 按照乐视的承诺，10月29号24:00前应该发货完毕，目前正在生成报过（真假不知），等待物流公司取货。 乐视已经没有按照承诺的发货时间兑现，乐视单方面违约，需要做出道歉并赔偿
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