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乐视收取货款 违约拒不发货 恶意欺骗

投诉主题:乐视收取货款 违约拒不发货 恶意欺骗
投诉目标:乐视网 投 诉 人:冯先生
投诉时间:2013-10-30 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106866

乐视10月22日现货10000台电视抢购,按照订单提交顺序发货,9分19秒抢完。本人27秒提交订单,并于36分后完成支付,属于10000台之内,乐视承诺一周内发货。但是现在10000台以外的,甚至第二天下单的,都已经收到货了,我的还是没有发货,客服电话打不通,在线客服不理,乐视方面没有任何申明或者解释。现在已经超过承诺的一周期限,乐视的违约事实已经构成,我要求:1,马上发货;2,给出合理解释;3,赔偿违约损失。

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