| 投诉主题：乐视超级电视S50违背承诺延迟发货并单方面修改承诺 | |
| 投诉目标：乐视网 | 投 诉 人：陈先生 |
| 投诉时间：2013-10-29 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106748 | |
乐视TV S50超级电视于2013年10月22日正式开放抢购，并承诺是现货发售，下单付款后一星期内发货完毕。 本人于2013年10月22日抢购成功，并于当天付款，按照乐视网之前承诺，应于2013年10月29前进行发货。 但事实是乐视商城单方面违背承诺，私下将售货承诺修改为“1周后发货，4周内发货完毕”，而且没有具体标示所谓的“一周后”是哪个时间点的一周后，具备明显欺诈作假行为。 在乐视商城已经违背承诺的情况下，本人正式提起投诉，并提出具体条件如下： 1、保证商品质量前提下，尽快尽早对本人订单进行发货。 2、乐视商城单方面违约，应按照《消费者权益保护法》对本人进行必要赔偿。 3、乐视商城必须在自己官方网页的首页对本次抢购活动中所有没有在承诺期内发货的客户进行公开道歉
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