投诉主题:乐视涉嫌欺诈 延迟发货 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:欧先生 |
投诉时间:2013-10-29 | 投诉地区:安徽省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106622 |
本人于2013.10.22 12:00:38下订单,12:34支付完毕,完全符合乐视付款要求,乐视承诺一周内发货完毕,直至2013.10.28 21:08由系统统一改成发货状态,而乐视承诺的是一周内发货完毕,期间多次致电客服均未有明确答复,哪找乐视官网发货时间,付款支付完毕后次日本人就应该能收到货,而今却迟迟不能发货,乐视已非法占有为目的,采取该种拖延的方法占有广大客户资金用于解决其他问题,已构成严重违约甚至犯罪,就乐视几次的促销均存在此种问题,为何作为监督企业的你们置之不理,让乐视继续以这种不良手段欺骗消费者。不管是你们对乐视进行行政处罚也好,还是责令乐视对违约相对方作出赔偿,都不能对这种行为继续纵容。
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