投诉主题:乐视网涉嫌虚假宣传 非法占用客户资金 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:何先生 |
投诉时间:2013-10-29 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106615 |
本人于2013年10月22日12:02:34在乐视TV官网抢购到一台50寸的乐视TV3D电视,并于当日17:49:36付款成功。乐视网于12:09:19销售完10000台超级电视,按照乐视网事先约定规则(前10000台订单,按支付顺序于一周内发货),本人抢购成功,并于24小时内通过支付宝完成支付。现一周时间已过,乐视网以系统出错,出现超卖为由。拒绝按照活动规则于一周内发货,反而单方面更改发货时间,对本人的消费权益造成了损害。现本人要求乐视网按照相关法律法规对本人进行赔偿,并进行合理的解释。
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