乐视商城虚假销售 不按时发货 不提供退款窗口

2013年10月22日，在乐视商城购买乐视S50液晶电视，并按照要求通过支付宝立即付款，拍下时间为12:03:20，付款时间为12:04:43，乐视商城承诺按付款时间发货，但截止2012年10月28日17时仍未发货，也未收到乐视网方面的任何理由，且商城不提供退款通道，无法退款。电话咨询声称需7-15个工作日才能退款，涉嫌虚假销售和欺诈消费者行为。 根据乐视论坛得知已有部分消费者收到电视机，且有比我后付款的也已收到，从收到电视机的消费者口中得知，此电视机质量较差，开机强制显示广告等内容，我要求取消订单立即退款，并予以经济补偿。