投诉主题:乐视商城超级电视S50超卖不按承诺发货 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:胡先生 |
投诉时间:2013-10-28 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106383 |
乐视商城S50超级电视超卖,导致订单不按实际付款发货。 商城承诺按付款时间顺序优先发货,但实际上部分早付款的客户却比晚付款的客户迟迟不发货。 乐视商城订单页面上承诺10000台电视在1周内发货,而本人订单也是显示在1周内进行发货的,但致电客服人员却说10000台已经发完,剩下的4周内发货,这样乐视商城明显涉嫌欺诈,违背承诺。 对于这个不按承诺发货的商家,我要给予投诉,希望得到乐视商城的公开解释和道歉!
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