投诉主题:乐视单方面违反一周内发货承诺 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2013-10-28 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106332 |
乐视22号12时开始抢购超级电视S50活动,本人与12时03分左右提交订单,可是乐视系统问题!一直无法付款!直到12时48分才提示我可以付款,我于13时02分付款成功。按乐视之前的官方承诺,我是属于抢购成功的,理应1周内发货!可是乐视以超卖,系统问题为由。把我无理规划到所谓的超卖用户,至今未给我的订单做审核!更别说发货!乐视把自身问题推卸到我身上,单方面给出他所谓的处理方案,1周后发货!4周内发完!完全没有征求用户意见!在此我要求乐视按时发货并且赔偿我
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