10月22日通过乐视网抢购到S50超级电视机一台，并在官方规定的时间内付款成功。由于乐视自身网络系统的问题，导致我的订单一直显示 尽快付款。通过多次与乐视400客服沟通，其承认自身错误。其承诺与付款一周内发货，并且是按照付款时间先后来发货，面对如此巨大的生产及发货压力，乐视TV就发货周期的调整做如下说明：
一、1万台现货S50按承诺会在1周内发货完毕；
二、现货模式下抢购超卖的约2.1万台S50，会在1周后发货，4周内发货完毕；
三、预售模式下22日18点前预定的8000多台S50会在4周后发货，5周内发货完毕。结果，在其官方QQ群和论坛中发现大量后付款的用户都已发货，客服说一万台早已发完，为何一万以内还未审核？26号下午打电话给客服3点多订单变为发货中，2天过去了却依然出库。退款要7到15个工作日， 订单编号： 1310020285613订单跟踪付款信息
处理时间 处理信息 操作人
2013-10-22 12:00:24 您的订单已提交 客户
2013-10-22 12:26:00 您的订单收款已完成,等待系统审核 系统
2013-10-22 12:26:16 您的订单已收到，请您在限定时间内付款 系统
2013-10-26 15:37:38 您的订单已审核通过，等待发往库房 任顺利
2013-10-26 15:38:07 订单已发往库房 系统
如需资料可联系提供
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